今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

苹果官宣ChatGPT将登陆iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia：AI赋能，体验升级

北京，2024年6月14日 - 备受期待的OpenAI人工智能聊天机器人ChatGPT将正式登陆苹果iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia操作系统，为用户带来更加智能化、个性化的交互体验。这一消息于今日举行的苹果全球开发者大会（WWDC 2024）上正式宣布。

ChatGPT强势加入，Apple Intelligence再添新活力

ChatGPT的加入，标志着苹果在人工智能领域又迈出了重要一步。ChatGPT基于OpenAI的GPT-4o语言模型打造，拥有强大的文本生成、图像理解和文档处理能力。将其整合进苹果操作系统，将为用户带来以下诸多优势：

• **更加智能的语音助手Siri：**Siri将能够更加准确地理解用户的意图，并提供更加个性化的建议和帮助。
• **更加高效的办公体验：**用户可以使用ChatGPT进行文本生成、翻译、写作等任务，显著提升工作效率。
• **更加丰富的娱乐体验：**ChatGPT可以与用户进行聊天互动，讲故事、写诗歌、编剧本，为用户带来更加丰富的娱乐体验。

隐私保护始终如一，用户安心使用

苹果始终将用户隐私保护视为重中之重。在将ChatGPT整合进操作系统时，苹果也采取了严格的隐私保护措施：

• **用户请求和信息不记录：**用户在使用ChatGPT时，其请求和信息都不会被记录，苹果不会将这些信息用于任何其他目的。
• **用户自主掌控使用：**用户可以自主选择是否启用ChatGPT，并可以随时关闭。
• **分享信息需明确许可：**用户在使用ChatGPT分享信息之前，都需要经过明确的许可。

结语

ChatGPT的加入，将为苹果用户带来更加智能化、个性化的交互体验。苹果也将继续致力于保护用户隐私，为用户提供安全、可靠的服务。相信在未来，ChatGPT将在苹果生态系统中发挥更大的作用，为用户带来更加精彩的数字生活体验。